با توجه به کثرت مراجعین به مطب‌ها، درمانگاه‌ها و کلینیک‌های پزشکی و همچنین درخواست گزارشات دقیق و متفاوت سازمان‌های بیمه‌گر باعث شده است تا امکان مدیریت دستی اطلاعات مراکز درمانی به امری غیرممکن و زمان بر تبدیل شود چرا که اگر عملیات پذیرش بیماران به صورت دستی ثبت شود احتمال اشتباه در محاسبه فرانشیز، جمع آوری لیست بیمه، محاسبه درآمد/هزینه مراکز درمانی و حقوق کادر درمانی بسیار زیاد خواهد بود که خود باعث ایجاد مشکلات خاص خواهد شد. لذا با توجه به پیشرفت سریع علم پزشکی و نفوذ روز افزون صنعت فناوری اطلاعات و ارتباطات به این حوزه، نرم افزار مدیریت کلینیک ابن سینا طراحی و پیاده سازی گردید.
ویژگی‌ها و امکانات نرم‌افزار مدیریت کلینیک/مطب ما را بررسی کنید
مبتنی بر وب
مهم‌ترین ویژگی نرم افزارهای تحت وب دسترسی از هر مکان، زمان و با هر نوع دستگاه (رایانه شخصی، لپ تاپ، تبلت، گوشی‌های هوشمند، تلویزیون هوشمند و...) است. نرم‌افزارهای تحت وب از طریق مرورگر اجرا می شوند، به همین خاطر نیاز به سخت افزار قوی برای اجرا ندارند.
معماری ابری SaaS
SaaS مخفف عبارت Software as a Service نوعی مدل ارائه نرم‌افزار است، که نرم‌افزار و داده‌های آن به طور کامل و یکپارچه روی ابر(Cloud) مستقر شده‌اند، به همین خاطر وجود زیرساخت‌های IT، هزینه‌های تهیه و نگهداری سخت‌افزار و نرم‌افزار شرکت‌ها را کاهش می‌دهد.
سادگی رابط کابری
رابط کاربری زمانی مناسب و فوق العاده است که به ساده‌ترین حالت طراحی شده باشد و هیچگونه پیچیدگی در آن وجود نداشته باشد. هر چقدر رابط کاربری ساده‌تر طراحی شود کاربران می‌توانند به راحتی از آن استفاده کنند.
پشتیبانی ۲۴ ساعته
فناوران ستاره جنوب با استفاده نیروهای متخصص و روش‌های نوین پشتیبانی آنلاین، نرم‌افزار تیکتینگ، چت و همچنین با تلفن و حضور کارشناس در محل همواره سعی بر ارائه‌ی خدمات پس از فروش عالی و کسب رضایت مشتریان بصورت 24 ساعته در تمام طول هفته نموده است.
تمام ابزارهایی که برای مدیریت، پرونده الکترونیک بیمار، امور مالی، پذیرش بیمار، نوبت دهی و حقوق دستمزد خود لازم دارید ما برای شما فراهم کرده‌ایم
نوبت دهی
- دریافت نوبت به صورت حضوری، دستگاه استند و اینترنتی
- نوبت دهی بر اساس پزشک، شیفت و تاریخ
- قابلیت مشاهده صف بیماران منتظر در تمام بخش‌ها
- اتصال به دستگاه نوبت خوان برای نمایش نوبت بیماران بر روی مانیتور
- تعریف سقف نوبت برای هر پزشک به تفکیک شیفت
- نمایش اسامی بیماران منتظر بر روی مانیتور پزشک مرتبط
- امکان اعلام نوبت بعدی توسط پزشک
- قابلیت لغو نوبت بیمار به صورت حضوری و اینترنتی با درخواست بیمار
- ارسال پیامک برای وقت دهی، یادآوری وقت، تغییر یا لغو شدن نوبت
- امکان رزرو وقت
- تعریف صف و اتاق به تعداد دلخواه و انتصاب آن‌ها به خدمات و پزشکان
پذیرش
- انتخاب بیمار با استفاده از شماره ملی, نام و نام خانوادگی، شماره بیمه
- انتخاب بیمار از لیست بیماران پذیرش شده
- انتخاب بیمار با استفاده بارکدخوان (خواندن بارکد دفترچه بیمه)
- انتخاب ساده و سریع خدمات درمانی ( براساس کد، عنوان خدمت )
- امکان ثبت نحوه پرداخت (pos، نقد، کارت به کارت، چک)
- نمایش هشدار در هنگام پذیرش بیماران خاص به منظور انجام تمهیدات لازم
- نمایش مبلغ بدهکاری یا بستانکاری گذشته بیمار در هنگام پذیرش
- اعمال تخفیف و بدهی در صورتحساب بیمار
- ثبت قبوض برگشتی و ارائه گزارش قبض‌های برگشتی
- ثبت پذیرش در ساعات غیر از ساعت جاری سیستم
- پذیرش بیماران خارجی
معاینه بیمار
- ثبت جزئیات درمانی انجام شده در پرونده درمانی بیمار
- ثبت مواد مصرفی مانند دستکش, الکل و … جهت ثبت در هزینه‌های کلینیک برای محاسبه قیمت تمام شده خدمات
- تعریف سوالات پایه و تخصصی توسط پزشک برای معاینه بیمار
- ثبت اطلاعات اولیه و نتایج معاینات تخصصی
- نوشتن نسخه توسط قلم نوری
پرونده الکترونیک بیمار
- ثبت اطلاعات کامل بیماران (نام و نام خانوادگی، آدرس، تلفن‌ها، شماره ملی، عکس، گروه خون و ... )
- ثبت اطلاعات دفترچه بیمه‌ها
- ثبت سوابق قبلی پزشکی و سوابق بیماری
- اسکن مدارک و ذخیره کردن در پرونده بیمار (pdf, word, excel, jpg , ....)
- ثبت معرف بیمار
- تشکیل پرونده الکترونیک بیمار (اطلاعات شناسنامه‌ای، درمانی، مالی و...)
مدارک پزشکی (نسخ)
- ارسال نسخ بصورت آنلاین به سازمان تامین اجتماعی و بیمه سلامت
- ایجاد گزارش دیسکت (فایل NOS) برای سازمان‌های بیمه (تامین اجتماعی، نیروهای مسلح، خدمات درمانی و...)
- گزارشگیری جهت ارائه به بیمه‌های مختلف مطابق با دستورالعمل بیمه‌ها
- شناسایی و نمایش با رنگ متفاوت نسخی که ایراداتی در شماره بیمه و شماره ملی دارند
- امکان غیرفعال کردن نسخ بیمه (بدلیل مفقود شدن، تاریخ گذشته و …)
- امکان قفل کردن یک نسخ جهت جلوگیری از تغییر آن در قسمت پذیرش (بر اساس سازمان بیمه گر و بازه تاریخ )
- ثبت مبالغ دریافتی و همچنین کسورات اعمال شده به همراه شرح علت کسور از سازمان های بیمه گر بابت نسخ ارسالی
تعریف خدمات و تعرفه گذاری
- ثبت خدمات بر اساس آخرین ویرایش کتاب ارزش نسبی در نرم‌افزار
- تعیین مدت زمان انجام خدمت
- محاسبه مبلغ خدمات به دو صورت دستی و K
- امکان ثبت مبالغ به صورت متفاوت به ازای هر سازمان بیمه‌گر
- تغییر تعرفه خدمات برای یک سازمان بیمه‌گر به صورت یکجا
- قابلیت کپی مبالغ از یک سازمان بیمه‌گر به سازمان بیمه‌گر دیگر
- قابلیت تغییر مبلغ تمامی خدمات بصورت یکجا با تغییر مبلغ K
- قابلیت افزایش درصدی براساس شیفت (مثلا شیفت شب)
- تعریف انواع تخفیف
- تعیین لیست خدماتی که در یک اتاق و یا یک فرد انجام می‌شوند
اطلاعات و برنامه کادر درمانی و مدیریتی
- تعریف اطاعات شناسنامه‌ای و شغلی کادر درمانی و اداری
- تعریف سطوح دسترسی کاربران بصورت سفارشی
- ثبت ورود و خروج کلیه کارکنان
- ثبت تاخیر ورود کارکنان
- تعریف ساعات شیفت کاری
- تعریف برنامه کاری کارکنان به تفکیک شیفت
- ثبت قرارداد کادر درمانی و اداری
- ثبت قرارداد پزشکان به صورت درصدی، مبلغ ثابت و بر اساس جزء فنی و حرفه‌ای
حقوق و دستمزد
- محاسبه حقوق کادر درمانی بر اساس
- حقوق ثابت
- درصدی
- شیفت کاری
- خدمت
- ویزیت
- تعداد مراجعین در شیفت
- به ازای یک بیمار مشخص
- روزهای تعطیل
- ثبت اضافه کاری کارکنان
- صدور فیش حقوقی برای کادر درمانی
امور مالی
- ثبت هزینه‌های معمول (پرداخت قبوض، هزینه اجناس مصرفی و…)
- گزارشگیری از هزینه‌های ثبت شده
- ثبت سفارش کالا
- ثبت تامین کنندگان کالاها
- انبارداری
- تعریف کالا
- تعریف انبارهای مختلف (انبار کل و ...)
- ثبت حواله های ورودی و خروجی
- ثبت حداقل، حداکثر و نقطه سفارش کالاها
- ارائه گزارش از موارد مصرفی، گردش کالا و موجودی انبارها
- تعریف مواد مصرفی در هر بخش و کسر از موجودی آن در پذیرش
گزارشات
- امکان گزارشگیری کامل مدیر، بیمه ها و کارکردها و صندوق
- گزارشگیری بر حسب بخش، خدمت، تاریخ و کارکرد پزشکان
- گزارشات صندوق بر حسب خدمت، بخش و شیفت
- گزارش دریافتی کاربران
- گزارش از هزینه‌های کلینیک
- گزارش درآمد
- گزارشگیری از ورود و خروج کارکنان
- ارائه گزارش‌های آماری، سود و زیان
- داشبورد جامع مالی
ارتباط با دستگاه‌ها
- امکان اتصال به اسکنر و اسکن مدارک به صورت مستقیم در نرم‌افزار
- امکان اتصال به بارکدخوان
- امکان اتصال با اسکنر اثر انگشت
- امکان اتصال به قلم نوری
- قابلیت اتصال به دستگاه Caller ID جهت نمایش اطلاعات تماس گیرنده
- اتصال به دستگاه‌های تصویر برداری, اسکنرهای گرافی و تمامی دستگاه‌هایی که دارای پورت خروجی تصویر باشند.
- نمایش اطلاعات تخصصی پزشکان بر روی TV مرکزی
- امکان مشاهده نتایج رادیولوژی بیمار بصورت الکترونیک و استفاده از ابزارهای کمکی جهت تشخیص بهتر و دقیق تر بزودی
سایر امکانات
- امکان وارد کردن اطلاعات مرکز درمانی
- ثبت حساب‌های بانکی کلینیک
- ثبت بیمه‌های طرف قرارداد
- ثبت شرکت‌ها/سازمان‌های طرف قرارداد
- ثبت بیمه پایه و تکمیلی
- ثبت داروها برای استفاده در نسخه نویسی
- نمایش فعالیت کاربران (تاریخ, ساعت, نوع فعالیت)
- پشتیبان‌گیری روزانه از بانک اطلاعات
